CRM/MA運用 CRM & MA

CRM/MA運用において、配信部分は、メール配信やモバイルプッシュ、ソーシャルメディアでのメッセージ配信が対象となります。コンテンツ運用に関して、アイレップではメールの記事作成や、タイムラインに配信するコンテンツの作成など、トータルでサポートしています。

データ運用に関しては、トレーディングデスクと同様に、DMPで作ったユーザーセグメントにもとづきターゲティング配信を行っていきます。CRM/MA運用では、メディア(Googleなど)を扱うトレーディングデスクと違い、配信管理ツールを自社で投資をしてシステムを導入していく必要がありますが、アイレップは配信管理ツールの導入支援からサポートしています。