有料老人ホームの紹介センターとは？

紹介センターってなんですか？

この質問を何度かいただいたことがあります。

私達が提供するサービスは、ホーム側の視点からではなく

┌
│・入居者の家族がほしがる情報を
│・わかりやすく
│・データではわからない（見えない）情報（状況）を伝える
└

です。

そのために、ホームへの見学の上、契約書もチェックしておいて、入居者のご家族がわからない点を説明し、お手伝いしています。

現在、関東地区の有料老人ホームの紹介業を展開している企業数は数十社になっていると思います。（体感値です。。。）

一応、「競合が増えましたね」と周りからは言われますが、競合がいるからどうこうの前に、我々は競合を意識するのではなく、優先順位の一番を　入居者の方やご家族（ユーザー）がどうみているのか？どこに悩んでいるのか？　という点においています。

競争が激しくなることは、それだけ　お客様にとってより価値の高い情報の提供を求められるということで、より緊張感をもって仕事ができますから、歓迎です。

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