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5月28日（土）に、無料昼食付きで有料老人ホームの見学バスツアーを開催しました。
以前より、「あいけあ」にて参加者の募集をしていました横浜にある「サニーステージ中山」と「サニーステージ星川」へのバスツアー型の見学です。
なかなか、見学や相談には勇気が必要だったり、ご自身で見学にいくタイミングを逃されたりされている方もいらっしゃるようで、当日キャンセルもありましたが14名の参加者で実施いたしました。
朝9時に横浜駅に集合していただき、最初の見学ホームである「サニーステージ中山」へ向かいます。
最初のサニーステージ中山では、天気もよいこともあり、外のウッドデッキでお茶をしながら相談員武谷の有料老人ホームの選び方とチェックポイントについてを、あいけあがご提供している120項目のチェック表を見ながらお話させて頂きました。
その後は、ホームのスタッフの自己紹介とホームについての説明をしていただきました。
説明の後は、参加者の方から「料金の償却について」、「食事について」、「交通の便」、「介護食の対応」等について質問がでてきて、支配人の大澤さんがひとつひとつ丁寧に答えさせて頂きました。
その後、早速ホームの中を見学してまわり、各居室から食堂、トイレ、浴室等を見学しました。
やはり、実際にみなさんで見ながら回るので、気になる点についてその場でどんどん質問ができ、そのたびに、丁寧にスタッフが解説することで、みなさん納得されていました。
一休みしたあとは、サニーステージ中山から車で30分ほど離れたサニーステージ星川へ移動です。
12時に到着したサニーステージ星川では、参加された皆さんが気にされていた食事を頂きました。（もちろん、相談員の武谷と私も頂戴いたしました。）
味は、ちょうど良い薄味で作られてて、この写真以外にデザートでアイスがつきました。すべて、カロリーが計算された上での食事で、バランスもよくおいしく頂きました。
「どんな食事がでるのか！？」とチェックする気マンマンの参加者の方も十二分に納得されていました。
食事の後は、星川のスタッフの方の自己紹介と星川の支配人の新開（しんかい）さんからホームについてお話をしていただき、その後は３つのグループに分かれてホーム内を見学です。
最後は食堂に戻り、スタッフの方にいろいろと相談をしまして、ちょうど15時頃にバスに乗り込み集合場所の横浜駅で解散しました。
帰りのバスの中で感想等ご意見を頂戴しまして、「この見学会は大変勉強になった！ベリーグッドだ！」とのお言葉を頂きまして、大変うれしく今後より皆様のお手伝いをさせて頂きたいと思いました。
また、いくつかアンケートで「見学したホームへの入居について」の質問に対して
約６０％の方がご入居を検討されるとのことでした。
また、ツアー全体の満足度は６０％で、正直まだまだ評価が低く改善点もたくさんありますので、満足度１００％を目指してがんばります！
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